Sağlıkta Altın Standart “JCI” Medstar Antalya Hastanesi’nde
19.08.2024Memorial Sağlık Grubu Medstar Antalya Hastanesi sağlıkta uluslararası standartları belirleyen Joint Commission International’ın (JCI) tüm denetimlerini geçti ve JCI belgesine sahip hastane oldu.
Son derece titiz bir değerlendirme yapıldı
Kalitenin sürdürebilir olması son derece önemlidir. JCI standartları hasta ve organizasyon odaklı olarak 2 ana grupta toplanmaktadır. Yaklaşık 1700 civarında ölçülebilir element belirlenmiştir. JCI denetimlerinde teşhis, tedavi, hasta bakımı ve güvenliği, ilaç yönetim sistemi, hasta ile ailesinin haklarının dışında, bina güvenliği, tehlikeli maddelerin yönetimi, acil durumlarda ne tür tedbirler alınacağı gibi birçok organizasyon süreci bulunmaktadır. Yine bunlara ek olarak; çalışanların yetkinliği de önemli bir konudur. Çalışanların yetkinliğinin işe alım süreçlerinde gözden geçirilmesi, daha sonrasında oryantasyon ile bunların pekiştirilmesi, belirli periyotlarda da bu kişilerin performans değerlendirme süreçleri de kalite açısından çok anlamlıdır. Böylece hastane yönetiminde finans dışında bütün alanlarda hasta ve çalışan güvenliği odaklı bir standart sağlanmaktadır.
Sağlıkta altın standart: JCI
Joint Commission International (JCI), sağlık hizmetlerinin kalitesini ve güvenliğini artırmaya odaklanmış, kar amacı gütmeyen Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO) kurumunun uluslararası akreditasyon hizmetleri için oluşturulmuş birimidir. 1999 yılından itibaren JCAHO; JCI aracılığı ile dünya genelinde sağlık kuruluşlarına akreditasyon hizmeti vermeye başlamıştır. JCI, 80’den fazla ülkede sağlık kuruluşlarını denetleyerek akredite etmektedir.
JCI Belgesine sahip hastanelerin diğer hastanelerden farkı şunlardır;
- JCI belgesine sahip hastaneler, hastalarına; bilgi edinme hakkı, saygı görme hakkı, rıza alınması hakkı ve mahremiyet hakkı verir.
- JCI belgesine sahip bir hastanede sizi mutlaka uzman bir ekip karşılayacaktır, diploması olmayan bir hekim ya da hemşirenin size müdahale etmesi imkansızdır.
- JCI belgesine sahip bir hastanede teşhis ve tedaviniz için kullanılacak tıbbi cihazların tümü ilgili ve yetkin makamlarca kontrol edilir.
- JCI belgesine sahip bir hastanede, hastalığınızın tedavi seçenekleri tüm hatlarıyla size ve yakınlarınıza anlatılır. Her işlemden önce onayınız alınır.
- JCI belgesine sahip bir hastanede tedaviniz süresinde sosyal hizmet görevlisi sizi her gün ziyaret ederek ihtiyaçlarınız için yardımcı olur.
- JCI belgesine sahip bir hastanede size verilen ilaçlar ikinci bir hekim tarafından kontrol edilir.
- JCI belgesine sahip bir hastane, hasta hakları bildirgesi hükümlerini yerine getirmeyi taahhüt etmiştir ve açıkça hastalara ilan etmiştir.
- JCI belgesine sahip bir hastanede, uygulanacak tüm ilaçlar özel bir komite tarafından belirlenir ve liste dışından ilaç uygulaması yapılmaz.
- JCI belgesine sahip hastaneler bünyelerinde, Enfeksiyon Kontrol Komitesi, Ağrı Yönetimi Komitesi, Bakım ve Bakımın Devamlılığı Komitelerini bulundurur. JCI belgesine sahip bir hastane, hastaların taburcu sonrası dikkat edilmesi gereken tüm hususlar hakkında (Kullanacağı ilaçlar, uygulayacağı diyet, pansuman takibi, beklenmedik diğer gelişmeler hk.) bilgi verir ve kayıt alınır.